Eine Übersicht dafür, wer abreist, wer bleibt und welche Zimmer sauber sind.
Mit angebundenem PMS zeigt die Übersicht jedes Zimmer: wer abreist, wer bleibt, wer anreist, und ob das Zimmer sauber und verkaufbar ist. Ein Check-out im PMS setzt das Zimmer auf schmutzig. Das Housekeeping setzt es auf in Reinigung, sauber und kontrolliert, und das PMS erfährt es.
30 Minuten, mit Ihren Zimmern und Abteilungen.
- Jede Minute aus dem PMS aktualisiert
- Schmutzig, In Reinigung, Sauber, Kontrolliert
- Konflikte unter „Handlungsbedarf“
- Status geht zurück ans PMS
Probieren Sie es: Zimmer 214 für den wartenden Gast fertig machen
Ändern Sie den Status eines Zimmers, checken Sie Zimmer 305 aus und wechseln Sie zur Reinigungsreihenfolge. Achten Sie dabei auf „Handlungsbedarf“.
- Anreisen
- 4
- Abreisen
- 3
- Bleiber
- 1
- Zu reinigen
- 3
- Gesperrt
- 1
- 214Abreise + AnreiseGast wartetDoppelAbgereist 10:42 · nächster Gast an der RezeptionSchmutzig
- 221Abreise + AnreiseDoppelAbgereist 09:30 · Anreise 16:30Schmutzig
- 305Reist abSuiteGast im Haus · reist heute abSauber
- 118BleibtEinzelBleibt bis FreitagSchmutzig
- 207Reist anDoppelAnreise 15:00Sauber
- 312Reist anDeluxeAnreise 17:00 · durch ein Instandhaltungsticket gesperrtGesperrt
- Anreise in ein nicht sauberes ZimmerZimmer 214 · Abgereist 10:42 · nächster Gast an der Rezeption
- Anreise in ein nicht sauberes ZimmerZimmer 221 · Abgereist 09:30 · Anreise 16:30
- Anreise in ein gesperrtes ZimmerZimmer 312 · Anreise 17:00 · durch ein Instandhaltungsticket gesperrt
Ein Konflikt verschwindet aus der Liste, sobald seine Ursache behoben ist. Die drei kritischen Arten erreichen die Leitung zusätzlich als Push-Benachrichtigung.
Ändern Sie einen Status und sehen Sie, was das PMS erfährt.
So funktioniert es
- 01
Das PMS speist die Übersicht
Die Aufenthalte kommen aus Ihrem PMS und werden jede Minute aktualisiert. Für jedes Zimmer zeigt die Übersicht, wer abreist, wer bleibt und wer anreist.
- 02
Ein Check-out setzt das Zimmer auf schmutzig
Checkt der Gast im PMS aus, steht das Zimmer in der Übersicht auf Schmutzig. Niemand muss das Housekeeping anrufen.
- 03
Vier Status, zurück ans PMS
Das Housekeeping setzt Schmutzig, In Reinigung, Sauber oder Kontrolliert am Handy, und der Status wird ans PMS zurückgesendet. Bis zu 200 Zimmer lassen sich in einem Schritt ändern.
- 04
Eine Reinigungsreihenfolge
Die Übersicht ordnet die Zimmer, die zu reinigen sind. Ein Zimmer mit Abreise und Anreise, dessen Gast schon wartet, steht an erster Stelle.
- 05
Handlungsbedarf
Fünf Arten von Konflikten werden aufgeführt: ein Gast in einem gesperrten Zimmer, eine Anreise in ein gesperrtes Zimmer, eine Überbuchung, eine Anreise in ein nicht sauberes Zimmer und eine Anreise ohne Zimmer. Die drei kritischen Arten erreichen die Leitung zusätzlich als Push-Benachrichtigung.
Arbeitet zusammen mit
Fragen
Funktioniert die Übersicht ohne PMS?
Wer abreist, bleibt und anreist, kommt aus Ihrem PMS, ebenso die Konflikte. Ohne angebundenes PMS hat die Übersicht keine Gästedaten.
Weist Livion die Zimmer den Zimmerkräften zu?
Nein. Die Übersicht ordnet, welche Zimmer zuerst gereinigt werden. Wer welches Zimmer reinigt, entscheiden Sie.
Wie oft wird die Übersicht aktualisiert?
Jede Minute aus dem PMS. Statusänderungen in Livion werden ans PMS zurückgesendet.
Welche Konflikte zeigt sie?
Einen Gast in einem gesperrten Zimmer, eine Anreise in ein gesperrtes Zimmer, eine Überbuchung, eine Anreise in ein nicht sauberes Zimmer und eine Anreise ohne Zimmer.
Können wir viele Zimmer auf einmal ändern?
Ja. Bis zu 200 Zimmer in einem Schritt.
Sehen Sie es mit Ihren Zimmern.
In 30 Minuten zeigen wir es Ihnen an Ihrem Hotel: Ihre Zimmer, Ihre Abteilungen, Ihr PMS.