Ihr PMS verwaltet den Aufenthalt. Livion liest ihn und schreibt zurück.
Wo eine Anbindung besteht, liest Livion Aufenthalte, Zimmer, Zimmertypen, Sperrungen und Housekeeping-Status aus Ihrem PMS. Zurück gehen Zimmerbelastungen aus dem Restaurant, Minibar-Belastungen und der Housekeeping-Status. Was sich nicht zustellen lässt, wartet in einer Warteschlange für neue Versuche, und eine Person klärt, was fehlgeschlagen bleibt.
30 Minuten, mit Ihren Zimmern und Abteilungen.
- Ein PMS pro Betrieb
- Abgleich etwa jede Minute
- Fehlgeschlagene Einträge bleiben sichtbar
- Funktioniert auch ohne PMS
Probieren Sie es: Schicken Sie etwas über die Anbindung
Lösen Sie Ereignisse auf beiden Seiten aus, starten Sie einen Abgleich und klären Sie, was nicht durchging.
Beispielereignisse. Tippen Sie eines an, um es über die Anbindung zu schicken.
Noch ist nichts übertragen. Tippen Sie ein Ereignis an.
In Livion läuft er von selbst, etwa jede Minute.
Hier steht nichts. Einträge, die sich nicht zustellen lassen, stehen hier für eine Person.
So funktioniert es
- 01
Was hereinkommt
Aufenthalte, Zimmer, Zimmertypen, Sperrungen und Housekeeping-Status werden aus Ihrem PMS gelesen. Ein Check-out im PMS setzt das Zimmer in Livion auf schmutzig.
- 02
Was zurückgeht
Aufs Zimmer gebuchte Restaurantrechnungen, Minibar-Belastungen und der in Livion gesetzte Housekeeping-Status werden an Ihr PMS gesendet.
- 03
Etwa jede Minute
Livion gleicht sich etwa jede Minute mit dem PMS ab. Ausgehende Einträge warten in einer Warteschlange bis zum nächsten Lauf.
- 04
Ein fehlgeschlagener Eintrag geht nicht verloren
Ein Eintrag, den das PMS nicht annimmt, wird erneut versucht. Schlägt er weiter fehl, steht er unter „Fehlgeschlagene Einträge“, wo eine Person ihn erneut versucht. Eine fehlgeschlagene Minibar-Belastung lässt sich auch erlassen.
- 05
Kein Gast im Haus, kein stilles Verwerfen
Eine Zimmerbelastung braucht einen laufenden Aufenthalt. Hat das Zimmer keinen Gast im Haus, geht die Belastung an eine Person, statt verworfen zu werden.
Arbeitet zusammen mit
Fragen
Wird mein PMS unterstützt?
Welche PMS-Systeme angebunden sind, ist unterschiedlich. Fragen Sie uns nach Ihrem: Wir sagen Ihnen, ob heute eine Anbindung besteht und was genau sie umfasst.
Kann ein Betrieb mehr als ein PMS anbinden?
Nein. Ein Betrieb bindet jeweils ein PMS an.
Ändert Livion Raten oder Verfügbarkeit im PMS?
Nein. Livion sendet Zimmerbelastungen aus dem Restaurant, Minibar-Belastungen und den Housekeeping-Status zurück. Sonst nichts.
Was passiert, wenn das PMS nicht antwortet?
Der Eintrag bleibt in der Warteschlange und wird erneut versucht. Was weiter fehlschlägt, steht unter „Fehlgeschlagene Einträge“, bis eine Person es klärt.
Und wenn wir keine PMS-Anbindung haben?
Jedes Modul funktioniert auch ohne PMS. Was nur das PMS weiß, etwa Aufenthalte und Gäste im Haus, wird dann nicht angezeigt, und Belastungen werden nicht an eine Gästerechnung gesendet.
Sehen Sie es mit Ihren Zimmern.
In 30 Minuten zeigen wir es Ihnen an Ihrem Hotel: Ihre Zimmer, Ihre Abteilungen, Ihr PMS.