Software für die Team-Kommunikation im Hotel

Über die Arbeit sprechen, dort, wo die Arbeit liegt.

Jedes Abteilungspaar hat genau eine Unterhaltung, und eine Nachricht kann das Ticket, die Bestellung oder die Buchung mitbringen, um die es geht. Aushänge stehen am Schwarzen Brett und können eine Lesebestätigung bis zu einer Frist verlangen. Alles andere kommt in einem Postfach für Benachrichtigungen an, mit einer Tagesübersicht per E-Mail um 07:00 Uhr.

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30 Minuten, mit Ihren Zimmern und Abteilungen.

  • Eine Unterhaltung je Abteilungspaar
  • Lesebestätigung mit Frist
  • Tagesübersicht um 07:00 Uhr

Außerdem in Team-Kommunikation

Gehört heute schon zum Modul, hat aber noch keine eigene Seite.

  • „Nachricht“ an eine Abteilung aus Lagerbestellungen, Instandhaltungsmeldungen, IT-Tickets, IT-Assets und Lizenzen sowie MICE-Buchungen. Der Vorgang wird an die Nachricht angehängt.
  • In Nebbia schickt „An das Team senden“ eine Nachricht in den Team-Chat.
  • Von Hand an einen ungelesenen Aushang erinnern, höchstens einmal alle 6 Stunden.
  • Browser-Hinweise für neue Benachrichtigungen, solange Livion geöffnet ist.
  • „Sofort per E-Mail benachrichtigen“ für Benachrichtigungen aus dem IT-Betrieb.
  • Ein Notschalter, der den Chat abschaltet. Der Chat ist standardmäßig eingeschaltet.

Fragen

Können Chat-Nachrichten Dateien oder Fotos enthalten?

Nein. Eine Chat-Nachricht ist Text und kann einen Link zu einem Vorgang in Livion tragen, zum Beispiel zu einem Ticket oder einer Bestellung.

Gibt es Gruppenkanäle?

Nein. Es gibt eine Unterhaltung je Abteilungspaar und Direktnachrichten zwischen zwei Personen.

Kommen Benachrichtigungen per E-Mail?

Die Tagesübersicht kommt um 07:00 Uhr Ortszeit per E-Mail, wenn es etwas Neues gibt. Eine sofortige E-Mail gibt es für Benachrichtigungen aus dem IT-Betrieb.

Ein Ort für das, was das Team wissen muss.

Sagen Sie uns, welche zwei Abteilungen am meisten miteinander sprechen. In der Demo zeigen wir Ihnen deren Unterhaltung, einen Aushang und die Tagesübersicht am Morgen in Livion.

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