Jedes Zimmer bereit, jede Ausstattung bekannt, jedes Fundstück zurück.
Das Modul Zimmer liest Ihr PMS live und steuert alles, was im Zimmer passiert: eine Housekeeping-Übersicht, die sich selbst aktualisiert, Zimmersperren, die Anreisen schützen, und zwei Untermodule — Ausstattung für das, was in jedem Zimmer verbaut ist, Fundsachen für das, was Gäste liegen lassen.
Wie viel Zeit verliert Ihr Team, um herauszufinden, welche Zimmer fertig sind?
Der Gast merkt es vor Ihnen.
Vom Check-out zum sauberen Zimmer, vom Defekt zum Ersatz, vom Fundstück zur Rückgabe.
Oben die Übersicht und die Zeitleiste; darunter Ausstattung und Fundsachen; rundherum PMS, Instandhaltung und Lager. Die Verbindungen sind das Produkt.
Housekeeping, das das PMS aktuell hält.
Belegung, Gäste im Haus, Anreisen, Abreisen, Zimmer zur Reinigung und gesperrte Zimmer — auf einem Bildschirm, jede Minute aus dem PMS aktualisiert. Das Housekeeping setzt Zimmer von schmutzig auf in Reinigung, sauber und kontrolliert, und das PMS erfährt es.
- Anreise, Bleibegast, Abreise und Abreise + Anreise pro Zimmer
- Schmutzig → In Reinigung → Sauber → Kontrolliert, in beide Richtungen
- Konflikte gemeldet: ungereinigte Anreisen, Überbuchungen, Anreisen ohne Zimmer
Was Gäste liegen lassen, findet zurück.
Erfassen Sie ein Fundstück mit Foto, Fundort, Aufbewahrungsort und Frist. Nehmen Sie eine Verlustmeldung per Telefon oder E-Mail auf. Livion schlägt Treffer in beide Richtungen vor und den Gast aus dem PMS-Aufenthalt, der das Zimmer betraf — und löscht dessen Daten nach Fallabschluss.
- Fundstücke, Verlustmeldungen und Abgleich in beide Richtungen
- Längere Fristen für Wertsachen, Historie pro Gegenstand
- DSGVO: Gästedaten nach Abschluss automatisch gelöscht
| Gegenstand | Gefunden in | Verwahrt in | Aufbewahrt bis | |
|---|---|---|---|---|
| Handy, schwarz | Zimmer 214 | Rezeptionstresor | 12. Jan | Treffer |
| Kinderjacke | Restaurant | Housekeeping-Büro | 28. Nov | Verwahrt |
| Goldring | Zimmer 118 | Rezeptionstresor | 14. Apr | Wertsache |
| Laptop-Ladegerät | Zimmer 305 | Housekeeping-Büro | 21. Nov | Versandt |
| Sonnenbrille | Poolbar | Housekeeping-Büro | 30. Sep | Frist um |
Wissen Sie genau, welche Ausstattung in jedem Zimmer vorhanden ist?
96 Zimmer an einem Nachmittag, nicht in einem Quartal.
Zimmer aus Präfix und Nummernbereich massenweise anlegen, Etagen und eigene Zimmertypen zuweisen und beim Rundgang mit Fotos verfeinern. Etagen- und Typfilter halten den Katalog bei Audits und Zimmerrundgängen benutzbar.
- Massenanlage von Zimmern mit Präfix, Bereich und Etage
- Eigene Zimmertypen — Ihre Taxonomie, nicht unsere
- Suche und kombinierbare Etagen-/Typfilter
Katalog und Lager widersprechen sich nie.
Verknüpfen Sie einen Zimmerartikel mit seiner Lager-SKU und die wichtigen Antworten bleiben aktuell: Zentralbestand, letzter Einkaufspreis, bevorzugter Lieferant. Lieferanten- und Verknüpfungsabdeckung werden als Vollständigkeits-KPIs geführt — Lücken bleiben sichtbar.
- Artikelcodes / Barcodes und hierarchische Kategorien
- Bestand, Preis und Lieferant aus dem Lager gespiegelt
- Ein Klick vom Artikel zum Bestellentwurf
| Artikel | Code | Kategorie | Lieferant | |
|---|---|---|---|---|
| Wasserkocher 1,0L gebürstet | RA-KTL-004 | Elektronik / Getränke | Elettrica Casa | SKU WH-0389 |
| Nachttischlampe — Messing | RA-LMP-021 | Beleuchtung / Nachttisch | Arredo Mare | SKU WH-0512 |
| Smart-TV 43" | RA-TV-002 | Elektronik / Display | Arredo Mare | SKU WH-0466 |
| Loungesessel — Leinen Sand | RA-CHR-013 | Möbel / Sitzen | Falegnameria Riva | Nicht verknüpft |
| Haartrockner 1800W | RA-HDR-001 | Elektronik / Bad | Elettrica Casa | SKU WH-0402 |
| Verdunkelungsvorhang 260cm | RA-CRT-008 | Textilien / Fenster | Tessuti Liguri | Nicht verknüpft |
Entwürfe nach Lieferant gruppiert. POs beim Bestätigen.
Ersatzbedarf — automatisch ausgelöst oder von Hand ergänzt — sammelt sich in einem Entwurf, gruppiert nach Lieferant. Wenden Sie eine Bestell- oder Angebotsvorlage mit Platzhaltern an; die Bestätigung erzeugt eine echte Lager-Bestellung. Angebotsanfragen gehen bewusst ohne Preise raus.
- Getrennte E-Mail-Vorlagen für Bestellung und Angebot
- Lieferantengruppierung mit vorausgefüllten letzten Preisen
- Lager-Bestellung bei Bestätigung erstellt
Null Übergaben vom Alarm bis zum Einbau.
Die Altersprüfung feuert oder das Team markiert einen Artikel als Ersatz → ein Wartungsticket öffnet sich mit Zimmer, Artikel und Auslöser → der Status synchronisiert in beide Richtungen → die Nachbestellung wird entworfen, gruppiert, zur PO bestätigt → die Lieferung aktualisiert Bestand, Preishistorie und das Zimmer. Jeder Schritt erfasst.
- Benannte Auslöser: AGE_REVIEW und STATUS_REPLACEMENT
- Offen → Bestellt → In Arbeit → Gelöst, am Artikel gespiegelt
- Vollständiger Prüfpfad über Artikel, Ticket und PO
Im Zimmer treffen sich alle Abteilungen.
Ihr PMS
Aufenthalte, Zimmer und Sperren live gelesen; Housekeeping-Status zurückgesendet. Alles andere funktioniert auch ohne PMS.
Instandhaltung & Lager
Defekte Ausstattung eröffnet Tickets mit Zimmer und Artikel, sperrt bei Bedarf das Zimmer und holt das Teil aus dem Lager oder der Lieferantenbestellung.
Nebbia
„Wie viele Anreisen und schmutzige Zimmer heute?“ Nebbia antwortet live aus der Übersicht — und das Morgenbriefing listet sie vor Schichtbeginn auf.
Ausgeliefert. Keine Folienware.
Alle Zimmer in einer Übersicht.
Bringen Sie Ihre Zimmerzahl, Ihr PMS und Ihre meistersetzten Artikel mit — wir laden live eine Etage und zeigen Übersicht, Ausstattung und Fundsachen im Zusammenspiel.