Conosci l’ospite prima che si sieda.
Ogni ospite del ristorante ha una scheda con visite, no-show, allergie e lingua. L’elenco che hai già arriva da un foglio di calcolo, e l’AI suggerisce a cosa corrisponde ogni colonna. L’ospite che ha rinunciato al marketing resta fuori, qualunque cosa dica una prenotazione successiva.
30 minuti, sulle tue camere e sui tuoi reparti.
- Visite e no-show per ospite
- Allergie e lingua nella scheda
- Importazione CSV con colonne suggerite dall’AI
- La rinuncia non viene mai scavalcata
Prova: prenota per un ospite che ha rinunciato, poi importa un elenco
Salva una prenotazione con la casella del marketing spuntata e guarda la scheda. Poi controlla la mappatura delle colonne che l’AI suggerisce per un foglio di calcolo, correggila e importa.
- Visite
- 7
- No-show
- 0
- Allergie
- Glutine
- Lingua
- Tedesco
- Prossima prenotazione
- Nessuna
- Marketing
- Ha rinunciato
Dati di esempio.
Sabato, 20:00, 2 ospiti
Come funziona
- 01
Una scheda per ogni ospite
La scheda raccoglie visite, no-show, allergie e lingua dell’ospite, così la squadra lo conosce prima del servizio.
- 02
Importazione da un foglio di calcolo
L’elenco ospiti che hai già si importa come file CSV. L’AI suggerisce a quale campo corrisponde ogni colonna. Tu controlli la mappatura e la confermi.
- 03
Una rinuncia resta una rinuncia
Quando un ospite ha rinunciato al marketing, la scelta resta. Una prenotazione successiva non la scavalca.
- 04
La lingua dell’ospite
La scheda registra la lingua. Conferme e promemoria partono nella lingua dell’ospite.
Lavora insieme a
Domande
Che cosa contiene la scheda di un ospite?
Visite, no-show, allergie, la lingua dell’ospite e se accetta il marketing.
Come porto dentro l’elenco ospiti che ho già?
Lo importi come file CSV. L’AI suggerisce la mappatura delle colonne, e tu la confermi prima che gli ospiti vengano aggiunti.
Una nuova prenotazione può riattivare il marketing per un ospite che ha rinunciato?
No. La rinuncia al marketing non viene mai scavalcata.
Chi riceve le campagne e-mail?
Solo gli ospiti che hanno dato il consenso. Chi ha rinunciato resta escluso.
L’AI modifica da sola i dati degli ospiti?
No. Nell’importazione l’AI suggerisce a quale campo corrisponde ogni colonna. Una persona controlla la mappatura e la conferma.
Guardalo con le tue camere.
In 30 minuti te lo mostriamo sul tuo hotel: le tue camere, i tuoi reparti, il tuo PMS.