Un tabellone per chi parte, chi resta e quali camere sono pulite.
Con il PMS collegato, il tabellone mostra ogni camera: chi parte, chi resta, chi arriva, e se la camera è pulita e vendibile. Un check-out nel PMS segna la camera come sporca. L’housekeeping la porta a in pulizia, pulita e ispezionata, e il PMS viene aggiornato.
30 minuti, sulle tue camere e sui tuoi reparti.
- Aggiornato dal PMS ogni minuto
- Sporca, In pulizia, Pulita, Ispezionata
- Conflitti elencati in «Da gestire»
- Stato rimandato al PMS
Prova: prepara la 214 per l’ospite che aspetta
Cambia lo stato di una camera, fai il check-out della 305 e passa all’ordine di pulizia. Intanto guarda «Da gestire».
- Arrivi
- 4
- Partenze
- 3
- Restano
- 1
- Da pulire
- 3
- Fuori servizio
- 1
- 214Parte + arrivaOspite in attesaDoppiaUscito alle 10:42 · il prossimo ospite è in receptionSporca
- 221Parte + arrivaDoppiaUscito alle 09:30 · arrivo alle 16:30Sporca
- 305ParteSuiteOspite in casa · parte oggiPulita
- 118RestaSingolaResta fino a venerdìSporca
- 207ArrivaDoppiaArrivo alle 15:00Pulita
- 312ArrivaDeluxeArrivo alle 17:00 · bloccata da un ticket di manutenzioneFuori servizio
- Arrivo in una camera non pulitaCamera 214 · Uscito alle 10:42 · il prossimo ospite è in reception
- Arrivo in una camera non pulitaCamera 221 · Uscito alle 09:30 · arrivo alle 16:30
- Arrivo in una camera bloccataCamera 312 · Arrivo alle 17:00 · bloccata da un ticket di manutenzione
Un conflitto esce dall’elenco quando la causa non c’è più. I tre tipi critici arrivano anche ai responsabili con una notifica push.
Cambia uno stato e guarda che cosa viene comunicato al PMS.
Come funziona
- 01
Il PMS alimenta il tabellone
I soggiorni arrivano dal tuo PMS e si aggiornano ogni minuto. Per ogni camera il tabellone mostra chi parte, chi resta e chi arriva.
- 02
Un check-out segna la camera come sporca
Quando l’ospite fa il check-out nel PMS, sul tabellone la camera diventa Sporca. Nessuno deve chiamare l’housekeeping.
- 03
Quattro stati, rimandati al PMS
L’housekeeping imposta Sporca, In pulizia, Pulita o Ispezionata dal telefono, e lo stato viene inviato al PMS. Si possono cambiare fino a 200 camere in un solo passaggio.
- 04
Un ordine di pulizia
Il tabellone ordina le camere da pulire. Una camera con partenza e arrivo, dove l’ospite sta già aspettando, viene per prima.
- 05
Da gestire
Sono elencati cinque tipi di conflitto: un ospite in una camera bloccata, un arrivo in una camera bloccata, un overbooking, un arrivo in una camera non pulita e un arrivo senza camera. I tre tipi critici arrivano anche ai responsabili con una notifica push.
Lavora insieme a
Domande
Il tabellone funziona senza PMS?
Chi parte, chi resta e chi arriva viene dal tuo PMS, e così i conflitti. Senza un PMS collegato il tabellone non ha dati sugli ospiti.
Livion assegna le camere al personale ai piani?
No. Il tabellone ordina le camere da pulire per prime. Chi pulisce quale camera resta una tua decisione.
Ogni quanto si aggiorna il tabellone?
Ogni minuto dal PMS. I cambi di stato fatti in Livion vengono rimandati al PMS.
Quali conflitti mostra?
Un ospite in una camera bloccata, un arrivo in una camera bloccata, un overbooking, un arrivo in una camera non pulita e un arrivo senza camera.
Possiamo cambiare più camere insieme?
Sì. Fino a 200 camere in un solo passaggio.
Guardalo con le tue camere.
In 30 minuti te lo mostriamo sul tuo hotel: le tue camere, i tuoi reparti, il tuo PMS.