Ogni camera pronta, ogni dotazione nota, ogni oggetto smarrito restituito.
Il modulo Camere legge il tuo PMS in tempo reale e gestisce tutto ciò che succede in camera: un tabellone housekeeping che si aggiorna da solo, blocchi camera che proteggono gli arrivi e due sotto-moduli — Dotazioni per ciò che è installato in ogni camera, Oggetti smarriti per ciò che gli ospiti dimenticano.
Quanto tempo perde il tuo team per sapere quali camere sono pronte?
L'ospite se ne accorge prima di te.
Dal check-out alla camera pulita, dal guasto alla sostituzione, dall'oggetto trovato alla restituzione.
Il tabellone e la timeline sopra; Dotazioni e Oggetti smarriti sotto; PMS, Manutenzione e Magazzino intorno. I collegamenti sono il prodotto.
Un housekeeping che il PMS tiene aggiornato.
Occupazione, ospiti in casa, arrivi, partenze, camere da pulire e fuori vendita — in un'unica schermata, aggiornata dal PMS ogni minuto. L'housekeeping porta le camere da sporca a in pulizia, pulita e ispezionata, e il PMS lo sa.
- Arrivo, fermata, partenza e partenza + arrivo per camera
- Sporca → In pulizia → Pulita → Ispezionata, in entrambe le direzioni
- Conflitti segnalati: arrivi in camere non pulite, overbooking, arrivi senza camera
Ciò che gli ospiti dimenticano torna a casa.
Registra un oggetto trovato con foto, luogo, custodia e scadenza. Raccogli la segnalazione di un ospite per telefono o email. Livion suggerisce gli abbinamenti in entrambe le direzioni e propone l'ospite dal soggiorno nel PMS — poi cancella i suoi dati personali a pratica chiusa.
- Oggetti trovati, segnalazioni e abbinamento bidirezionale
- Custodia più lunga per gli oggetti di valore, storico per ogni oggetto
- GDPR: dati dell'ospite cancellati in automatico alla chiusura
| Oggetto | Trovato in | Custodito in | Tenuto fino al | |
|---|---|---|---|---|
| Telefono nero | Camera 214 | Cassaforte reception | 12 gen | Abbinato |
| Giacca bambino | Ristorante | Ufficio housekeeping | 28 nov | In custodia |
| Anello d'oro | Camera 118 | Cassaforte reception | 14 apr | Valore |
| Caricatore laptop | Camera 305 | Ufficio housekeeping | 21 nov | Spedito |
| Occhiali da sole | Bar piscina | Ufficio housekeeping | 30 set | Scaduto |
Sai esattamente quali dotazioni sono presenti in ogni camera?
96 camere in un pomeriggio, non in un trimestre.
Genera le camere in blocco da un prefisso e un intervallo numerico, assegna piani e tipi di camera personalizzati e rifinisci con le foto mentre percorri la struttura. I filtri per piano e tipo tengono il catalogo usabile durante audit e giri delle camere.
- Generazione camere in blocco con prefisso, intervallo e piano
- Tipi di camera personalizzati — la tua tassonomia, non la nostra
- Ricerca e filtri combinabili per piano / tipo
Il catalogo e il magazzino non si contraddicono mai.
Collega un articolo di camera al suo SKU di magazzino e le risposte importanti restano aggiornate: scorte centrali, ultimo prezzo di acquisto, fornitore preferito. La copertura di fornitori e collegamenti è tracciata come KPI di completezza, così anche le lacune restano visibili.
- Codici articolo / barcode e categorie gerarchiche
- Scorte, prezzo e fornitore rispecchiati dal Magazzino
- Un clic dall'articolo alla bozza di riordino
| Articolo | Codice | Categoria | Fornitore | |
|---|---|---|---|---|
| Bollitore elettrico 1,0L satinato | RA-KTL-004 | Elettronica / Bevande | Elettrica Casa | SKU WH-0389 |
| Lampada da comodino — ottone | RA-LMP-021 | Illuminazione / Comodino | Arredo Mare | SKU WH-0512 |
| Smart TV 43" | RA-TV-002 | Elettronica / Display | Arredo Mare | SKU WH-0466 |
| Poltrona lounge — lino sabbia | RA-CHR-013 | Arredo / Sedute | Falegnameria Riva | Non collegato |
| Asciugacapelli 1800W | RA-HDR-001 | Elettronica / Bagno | Elettrica Casa | SKU WH-0402 |
| Tenda oscurante 260cm | RA-CRT-008 | Tessili / Finestra | Tessuti Liguri | Non collegato |
Bozze raggruppate per fornitore. PO alla conferma.
Il fabbisogno di ricambi — generato in automatico o aggiunto a mano — si raccoglie in una bozza raggruppata per fornitore. Applica un template di ordine o di preventivo con segnaposto: confermando la bozza si crea un vero ordine d'acquisto di magazzino. Le richieste di preventivo partono senza prezzi, di proposito.
- Template email separati per ordine e preventivo
- Raggruppamento per fornitore con ultimi prezzi precompilati
- Ordine di magazzino creato alla conferma
Zero passaggi di mano dal flag al montaggio.
La revisione per età scatta o lo staff marca un articolo da sostituire → si apre un ticket di manutenzione con camera, articolo e trigger → lo stato si sincronizza nei due sensi → il riordino viene abbozzato, raggruppato, confermato in un PO → la consegna aggiorna scorte, storico prezzi e la camera. Ogni passo registrato.
- Trigger con nome: AGE_REVIEW e STATUS_REPLACEMENT
- Aperto → Ordinato → In corso → Risolto, rispecchiato sull'articolo
- Audit trail completo su articolo, ticket e PO
La camera è il punto in cui si incontrano tutti i reparti.
Il tuo PMS
Soggiorni, camere e chiusure letti in tempo reale; stato housekeeping rimandato indietro. Tutto il resto funziona anche senza PMS.
Manutenzione e Magazzino
Le dotazioni guaste aprono ticket con camera e articolo, bloccano la camera se serve e prendono il ricambio dal magazzino o dall'ordine al fornitore.
Nebbia
«Quanti arrivi e camere sporche oggi?» Nebbia risponde dal tabellone in tempo reale — e il briefing del mattino li elenca prima dell'inizio del turno.
Consegnato. Non slide.
Gestisci le tue camere su un unico tabellone.
Porta il numero delle tue camere, il tuo PMS e gli articoli che sostituisci più spesso — carichiamo un piano dal vivo e ti mostriamo tabellone, dotazioni e oggetti smarriti al lavoro insieme.