Ogni struttura gestisce la sua giornata. Tu le vedi tutte.
Livion dà a ogni struttura il proprio tabellone per camere, riparazioni e magazzino, letto dal PMS di quella struttura, e alla direzione di gruppo una vista unica su tutte. Lo staff che lavora in più strutture passa dall’una all’altra con un solo login. Si parte una struttura e un modulo alla volta.
- Il tuo PMS resta
- Parti da un solo reparto
- Italiano, tedesco, inglese
- 204Matrimoniale · partenzaOspite partito alle 10:42 · arrivo alle 15:00P1Da pulire
- 117Doppia · partenzaMarta, dalle 11:20P2In pulizia
- 305Suite · restaControllata alle 09:55 da GiuliaP5Pulita
- 312Deluxe · fuori servizioTicket #4210 · se ne occupa LucaBloccata
Il check-out nel PMS mette la camera tra quelle da pulire. Il tabellone decide da quale partire. Nessuno deve chiamare la reception.
Livion mette camere, manutenzione e magazzino su un unico tabellone, per hotel a 3, 4 e 5 stelle e gruppi alberghieri: Camere e housekeeping, Manutenzione, Magazzino, Ristorante e MICE, letti in tempo reale dal PMS esistente, con le automazioni Livion Flow e l’assistente AI Nebbia.
Un’operatività per struttura, una vista per il gruppo
Ogni struttura mantiene camere, ticket, scorte e permessi propri. I manager di gruppo vedono e confrontano tutte le strutture senza entrare in nessuna; i team delle singole strutture non vedono i dati degli altri, a meno che tu non lo voglia.
Partire struttura per struttura
Parti dove il problema è più forte: una struttura, un modulo. Le camere si creano dal PMS di quella struttura o si generano in un passaggio, le liste di magazzino le importa l’AI, lo staff viene invitato via email. La struttura successiva riusa i ruoli e i flussi che la prima ha messo a punto.
La stessa meccanica in ogni struttura
Un check-out segna la camera da pulire e il tabellone ordina le pulizie. Una foto diventa un ticket di manutenzione con scadenze legate alla priorità. Una bolla di consegna diventa una registrazione a magazzino. Le automazioni Livion Flow si leggono come frasi semplici e girano allo stesso modo in ogni struttura.
Staff che si sposta tra le strutture
Un tecnico o un duty manager che segue più strutture appartiene a tutte e passa dall’una all’altra con un solo login. Nebbia risponde entro i permessi di ogni persona, quindi una domanda sugli arrivi di stasera riceve la risposta per la struttura in cui si trova.
Ogni struttura tiene il suo PMS
Livion si collega al PMS che una struttura ha già e gestisce l’operatività dietro il soggiorno. Strutture con PMS diversi possono comunque stare nello stesso gruppo Livion. Dicci quali PMS sono in uso e verifichiamo i collegamenti insieme a te.
Parti da dove fa più male. Il resto lo aggiungi quando vuoi.
Ogni modulo funziona da solo. Quello successivo trova già camere, staff e fornitori.
Camere
Ogni camera, oggi: chi parte, chi resta, chi arriva e se è pronta.
- Il check-out nel PMS mette la camera tra quelle da pulire e il tabellone ordina le pulizie per priorità.
- Avviso di conflitto se un arrivo finisce in una camera non pulita o fuori servizio.
Manutenzione
Una foto e una riga di testo diventano un ticket con priorità e scadenza.
- Livion controlla che non sia già stato segnalato e suggerisce una soluzione nella lingua del tecnico.
- La camera va fuori servizio direttamente dal ticket e torna vendibile quando è risolto.
Magazzino
Consegne, scorte e ordini senza un solo foglio Excel.
- Livion legge bolle e fatture dei fornitori e propone il carico a magazzino.
- Le scorte sono tracciate lotto per lotto e quando qualcosa scarseggia l’ordine al fornitore è già pronto.
Ristorante
Prenotazioni, sala, comande e conti, con l’addebito in camera per gli ospiti dell’hotel.
- Pagina di prenotazione online, postazione accoglienza e monitor di cucina in un unico sistema.
- Gli addebiti in camera arrivano sul conto dell’ospite nel PMS.
Domande dei team alberghieri
Livion è un PMS?
No. Livion non gestisce prenotazioni, distribuzione sui canali o check-in. Si collega al PMS esistente e coordina il lavoro operativo dietro il soggiorno.
Si può iniziare con un solo modulo?
Sì. Una struttura può partire dal flusso che richiede più attenzione e aggiungere in seguito gli altri moduli disponibili.
Ogni struttura deve avere gli stessi moduli?
No. Ogni struttura attiva i moduli che le servono. La vista di gruppo copre ciò che è attivo, dove è attivo.
Come viene fatto il preventivo per un gruppo?
Per struttura, in base ai moduli, alla dimensione della struttura e al lavoro di onboarding, per iscritto entro 1 giorno lavorativo. Un preventivo di gruppo elenca ogni struttura separatamente.
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Porta un flusso reale. La demo si concentrerà sulla tua struttura, sui team e sui sistemi attuali.