Sei report che mostrano come va l’IT dell’hotel.
Livion ha report sul rispetto dei livelli di servizio, sui dispositivi problematici, sui componenti guasti, sul parco dispositivi, sulla spesa per le licenze e sul carico di lavoro dei tecnici. Ogni report si esporta in CSV, oppure in un PDF con il tuo marchio.
30 minuti, sulle tue camere e sui tuoi reparti.
- Sei report IT
- Rispetto dei livelli di servizio
- Esportazione CSV
- PDF con il tuo marchio
Prova: apri un report ed esportalo
Scegli uno dei sei report, poi guardalo in CSV e in PDF con il marchio.
Scegli un formato per vedere l’esportazione.
Come funziona
- 01
Rispetto dei livelli di servizio
Un report mostra quanto i ticket IT hanno rispettato i tempi dei livelli di servizio.
- 02
Dispositivi problematici e componenti guasti
Due report mostrano quali dispositivi danno più problemi e quali componenti si guastano.
- 03
Parco dispositivi e spesa per le licenze
Un report mostra i dispositivi che hai. Un altro mostra quanto spendi per le licenze software.
- 04
Carico di lavoro dei tecnici
Un report mostra come il lavoro è distribuito tra le persone dell’IT.
- 05
CSV o PDF con il tuo marchio
Ogni report si esporta in CSV per un foglio di calcolo, oppure in un PDF con il tuo marchio.
Lavora insieme a
Domande
Quali report IT ha Livion?
Sei: rispetto dei livelli di servizio, dispositivi problematici, componenti guasti, parco dispositivi, spesa per le licenze e carico di lavoro dei tecnici.
In quali formati posso esportare un report?
In CSV, oppure in un PDF con il tuo marchio.
Posso vedere quali dispositivi generano più ticket?
Sì. Li mostra il report sui dispositivi problematici. Nel registro, un dispositivo con tre ticket in 90 giorni riceve anche il segnale «Problemi ripetuti».
La spesa per le licenze fa parte dei report?
Sì. La spesa per le licenze è uno dei sei report.
Guardalo con le tue camere.
In 30 minuti te lo mostriamo sul tuo hotel: le tue camere, i tuoi reparti, il tuo PMS.