Ogni momento del ristorante — dalla prenotazione allo scontrino.
Prenotazione online col tuo brand, host stand live, comande al tavolo, display cucina, controllo cassa, conformità fiscale italiana, CRM ospiti e marketing — un unico sistema operativo, connesso by design. Un ospite prenota sulla tua pagina; tutto il resto scorre.
| Ora | Ospite | Pax | Tavolo | Garanzia | |
|---|---|---|---|---|---|
| 19:30 | Bianchi · anniversario · pref. finestra | 4 | T7 | Carta registrata | VIP · Confermata |
| 19:45 | Keller · allergia crostacei | 2 | T12 | Caparra €40 | Confermata |
| 20:00 | Conte Group · camera hotel 302 | 6 | T3+T4 | In casa | Confermata |
| 20:15 | Moreau · prima visita · online | 2 | — | Link scade tra 2h | In attesa |
| 20:30 | Ricci · compleanno | 5 | T9 | Pre-autorizzazione | Confermata |
| 21:00 | Coda walk-in · attesa stimata 15 min | 2×2 | — | — | Lista d'attesa |
Cinque strumenti, un servizio cena, zero verità condivisa.
Pianifica il servizio. Gestisci la sala. Incassa e fidelizza l'ospite.
Una catena operativa: prenotazione → sala → comanda → cucina → conto → documento fiscale → profilo ospite. Niente ridigitato, niente perso tra i sistemi.
Tutto il servizio che respira su uno schermo.
Arrivi, lista d'attesa con stime consapevoli della coda, stato dei tavoli per area, corsie camerieri e I miei tavoli — aggiornati live via WebSocket per ogni host e cameriere insieme. Accomoda, assegna e sposta senza urlare attraverso la sala.
- Accomoda / assegna / sposta live con creazione walk-in
- Abbinamento tavoli in base alla capacità (“un tavolo per sei”)
- Editor visuale della sala: tavoli, muri, porte, piante, varianti
Dal tavolo al pass senza carta.
Le comande partono verso le stazioni configurate; i ticket mostrano tempo trascorso, ritardi, piatti pronti, bump e richiamo. I conti si dividono per posto, piatto o importo, si spostano tra tavoli, accettano pagamenti misti — con approvazione del manager per storni, riaperture e sconti alti.
- Instradamento alle stazioni con conteggi giornalieri e corsia Pass
- Dividi, sposta, sconto, pre-conto, pagamento misto
- Azioni sensibili protette da permessi e tracciate
Scontrini, fatture, SDI — nativi, non aggiunti dopo.
Documenti commerciali, fatture e note di credito con scaglioni IVA automatici e numerazione fiscale. Le fatture elettroniche passano per SDI con codice destinatario o PEC. Le sessioni di cassa vanno dal fondo iniziale al rapporto Z con conteggio dei tagli e quadratura automatica.
- Registro fiscale con tipo documento, stato SDI e totali
- Rapporti X/Z, prelievi, dettaglio del mix di pagamento
- Instradamento stampanti fiscali Epson per outlet
| Numero | Tipo | Ora | Conto | Totale | SDI | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 0074 | Scontrino | 21:44 | T7 · Bianchi | €113,40 | — | Emesso |
| 0073 | Fattura | 21:32 | T3 · Conte Group | €482,00 | SDI · codice destinatario | In coda |
| 0072 | Scontrino | 21:18 | T12 · Keller | €96,50 | — | Emesso |
| 0071 | Nota di credito | 20:55 | Conto 0068 · riga stornata | −€18,00 | SDI | Emesso |
| 0070 | Scontrino | 20:41 | T9 · Ricci | €221,00 | — | Emesso |
Una relazione con l'ospite, non un record di prenotazione.
I profili portano visite, annullamenti, no-show, allergie, lingua, dati fiscali e consenso marketing con la sua origine. Segmenta per numero di visite, tag o ultima visita; lascia che l'AI scriva la bozza della campagna; attiva diciassette touchpoint automatici dalla conferma al ringraziamento — in cinque lingue.
- Campagne rispettose del consenso con anteprima live dei destinatari
- Automazioni: promemoria, richieste allergie pre-visita, avvisi no-show
- Import CSV con mappatura AI delle colonne e pulizia duplicati
Una pagina di prenotazione che ti somiglia e vende come te.
Public Studio pubblica la tua pagina di prenotazione con i tuoi colori, testi e politiche — con anteprima su mobile, tablet e desktop, tradotta automaticamente in EN, IT, DE, FR e NL. Gli ospiti prenotano con garanzie Stripe, entrano in lista d'attesa, comprano voucher e gestiscono da soli le prenotazioni.
- Flusso bozza/pubblica con anteprima live sui dispositivi
- Voucher venduti online, validati e riscattati al POS
- Menù evento con proposte, portate e scelte degli ospiti
Un ristorante che sa di essere dentro un hotel.
Ospiti in casa
La cattura del numero di camera e le garanzie in-house fanno funzionare il registro per ospiti dell'hotel e clienti esterni allo stesso modo.
Magazzino
Outlet e cucine sono reparti con scorte, ordini e analisi dei consumi propri.
MICE & eventi
Menù evento, richieste di gruppo e banqueting condividono le stesse basi di ospiti, menù e outlet.
Fondamenta profonde e già consegnate — entra presto.
Ristorante è in sviluppo con partner di lancio. Le capacità qui sotto sono già nel prodotto; le specificità dell'ambiente (onboarding Stripe, stampanti fiscali) si configurano per struttura.
Costruiscilo con noi — da partner di lancio.
Le strutture in early access ricevono supporto all'onboarding e una linea diretta sulla roadmap. Guarda l'intero ciclo di servizio in una demo dal vivo.