Il tuo PMS gestisce il soggiorno. Livion lo legge e risponde.
Dove esiste un collegamento, Livion legge dal tuo PMS soggiorni, camere, tipologie di camera, chiusure e stato housekeeping. Rimanda indietro gli addebiti in camera del ristorante, gli addebiti del minibar e lo stato housekeeping. Quello che non si riesce a consegnare aspetta in una coda di tentativi, e una persona risolve ciò che resta non riuscito.
30 minuti, sulle tue camere e sui tuoi reparti.
- Un PMS per struttura
- Sincronizzato circa ogni minuto
- Le voci non riuscite restano visibili
- Funziona anche senza PMS
Prova: fai passare qualcosa dal collegamento
Fai partire eventi dai due lati, esegui una sincronizzazione, poi risolvi ciò che non è passato.
Eventi di esempio. Toccane uno per farlo passare dal collegamento.
Non è ancora passato nulla. Tocca un evento.
In Livion avviene da sola, circa ogni minuto.
Qui non c’è nulla. Le voci che non si riesce a consegnare vengono elencate qui per una persona.
Come funziona
- 01
Cosa entra
Soggiorni, camere, tipologie di camera, chiusure e stato housekeeping vengono letti dal tuo PMS. Un check-out nel PMS segna la camera come sporca in Livion.
- 02
Cosa torna indietro
I conti del ristorante addebitati in camera, gli addebiti del minibar e lo stato housekeeping impostato in Livion vengono inviati al tuo PMS.
- 03
Circa ogni minuto
Livion si sincronizza con il PMS circa ogni minuto. Le voci in uscita aspettano in coda fino al passaggio successivo.
- 04
Una voce non riuscita non va persa
Una voce che il PMS non accetta viene ritentata. Se non riesce ancora, compare in «Voci non riuscite», dove una persona la ritenta. Un addebito minibar non riuscito si può anche stornare.
- 05
Nessun ospite in casa, nessuna voce sparita
Un addebito in camera ha bisogno di un soggiorno in corso. Quando la camera non ha un ospite in casa, l’addebito passa a una persona invece di essere scartato.
Lavora insieme a
Domande
Il mio PMS è supportato?
Quali PMS sono collegati varia. Chiedici del tuo: ti diciamo se oggi esiste un collegamento e che cosa copre esattamente.
Una struttura può collegare più di un PMS?
No. Una struttura collega un solo PMS alla volta.
Livion modifica tariffe o disponibilità nel PMS?
No. Livion rimanda gli addebiti in camera del ristorante, gli addebiti del minibar e lo stato housekeeping. Nient’altro.
Cosa succede quando il PMS non risponde?
La voce resta in coda e viene ritentata. Ciò che continua a non riuscire è elencato in «Voci non riuscite» finché una persona non lo risolve.
E se non abbiamo un collegamento al PMS?
Ogni modulo funziona anche senza PMS. Quello che solo il PMS conosce, come i soggiorni e gli ospiti in casa, non viene mostrato, e gli addebiti non vengono inviati a un conto dell’ospite.
Guardalo con le tue camere.
In 30 minuti te lo mostriamo sul tuo hotel: le tue camere, i tuoi reparti, il tuo PMS.