AutomazioniFunzione

Crea la tua automazione. Provala prima che parta.

Un amministratore scrive un’automazione come una frase: Quando, Solo se, Allora. Ogni passaggio è Automatico, Chiede prima o Compito per lo staff. Prima di attivarla la provi sugli ultimi giorni, fino a 90, e vedi quando partirebbe, quando salterebbe e perché. Nulla viene eseguito.

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  • Quando, Solo se, Allora
  • Prova su un massimo di 90 giorni
  • La prova non esegue nulla
  • I passaggi saltati sono nel racconto

Prova: crea una regola, poi provala sugli ultimi giorni

Scegli cosa la avvia, aggiungi una condizione, decidi chi esegue ogni passaggio. Poi provala e leggi un’esecuzione.

Dati dimostrativi
La tua automazione
Quando

un ospite fa il check-out nel tuo PMS

Solo se
Allora
Segna la camera da pulire
Controlla il minibar prima del prossimo ospite
Diramazione: Se la camera è bloccataInvia un’e-mail alla manutenzione
Prova
Quanto indietro

Premi il pulsante per vedere cosa avrebbero fatto questi passaggi.

Un’esecuzione, passo per passo

Un esempio di come si legge, dopo, un’esecuzione di questa automazione.

  1. Quando

    Check-out della camera 214 alle 10:42.

  2. Segna la camera da pulireAutomatico

    Eseguito da Livion.

  3. Controlla il minibar prima del prossimo ospiteCompito per lo staff

    Creato come compito per lo staff.

  4. Invia un’e-mail alla manutenzioneSaltato

    La camera 214 non era bloccata.

Completata · 2 passaggi eseguiti, 1 saltato

Come funziona

  1. 01

    Quando, Solo se, Allora

    «Quando» è l’evento che avvia l’automazione. «Solo se» restringe i casi. «Allora» sono i passaggi che seguono.

  2. 02

    Ogni passaggio dice chi lo fa

    Automatico: lo fa Livion. Chiede prima: qualcuno approva prima che accada. Compito per lo staff: diventa un compito.

  3. 03

    Dirama, attendi, ripeti

    Una diramazione prende un’altra strada, un’attesa ferma l’esecuzione fino a 30 giorni, e «per ogni» ripete i passaggi su un massimo di 50 elementi. Le automazioni che si avviano a vicenda si fermano al terzo livello.

  4. 04

    Provala sul tuo passato

    «Prova sugli ultimi N giorni» torna indietro fino a 90 giorni ed elenca ogni caso come Partirebbe o Salterebbe, con il motivo. Nulla viene eseguito.

  5. 05

    Ogni esecuzione si racconta

    Un’esecuzione è raccontata passo per passo, passaggi saltati compresi. Ogni modifica a un’automazione resta come revisione, e dopo cinque errori l’automazione va in pausa da sola.

Domande

Una prova cambia qualcosa in hotel?

No. Mostra cosa avrebbero fatto i passaggi. Nulla viene eseguito.

Quanto indietro posso provare?

Fino agli ultimi 90 giorni.

Posso descrivere l’automazione invece di crearla a mano?

Sì. Descrivila con parole tue e Nebbia prepara la bozza. Ciò che non ha potuto includere compare in un elenco «Lasciato fuori». La bozza la controlli e la modifichi tu.

Cosa può avviare un’automazione?

Un check-out nel tuo PMS, eventi in Camere, Manutenzione, IT, Ristorante, Magazzino e Checklist, un turno rifiutato, un compito di concierge, una comunicazione in attesa di presa visione. Un’automazione può partire anche a orario, a mano o da un webhook in entrata.

Chi può creare le automazioni?

Le creano e le modificano gli amministratori.

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