Il conto va sulla camera. L’eccezione va a una persona.

L’ospite che alloggia in hotel può mettere il conto del ristorante sulla camera. Livion trova il soggiorno in casa tramite il tuo PMS e mette l’addebito in coda. L’addebito che non si riesce a risolvere passa a una persona della tua squadra.

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Soggiorni in casa dal tuo PMS
Gli addebiti vanno in coda
Quelli non risolti passano a una persona
Il metodo di pagamento viene registrato

Prova: addebita la camera 214, poi la 118

Cerca una camera e mettici il conto. Poi elabora la coda: un addebito arriva al PMS, uno non si riesce a risolvere e passa a Giulia R.

Dati dimostrativi

Tavolo 5 · conto (esempio)

Tagliatelle al ragù14,00 €
Risotto ai funghi16,00 €
Tiramisù7,00 €
Totale37,00 €

Metodo di pagamentoAddebito in camera

Oppure tocca una camera

Addebiti in camera

Gli addebiti che metti su una camera compaiono qui.

Come funziona

01
Vengono proposti solo gli ospiti in casa
L’addebito in camera viene proposto per un ospite con un soggiorno in casa nel tuo PMS. Una camera senza soggiorno non si può addebitare.
02
L’addebito va in coda
Quando il conto viene chiuso sulla camera, l’addebito viene messo in coda per il tuo PMS.
03
Quello non risolto passa a una persona
L’addebito che non si riesce a risolvere passa a una persona della tua squadra, che decide che cosa farne.
04
Il metodo di pagamento viene registrato
Il conto si chiude con l’addebito in camera come metodo di pagamento. Livion registra il metodo di pagamento. Non esegue il pagamento.

Lavora insieme a

Ristorante: POS e conto L’addebito in camera è uno dei metodi di pagamento con cui si chiude un conto, tutto o per un solo posto.Integrazioni e tracciabilità I soggiorni in casa arrivano dal tuo PMS, e gli addebiti in camera gli vengono inviati.Ristorante: Servizio live e lista d’attesa Il gruppo si accomoda in sala, ordina al tavolo, e il conto può finire sulla camera.

Domande

Quali ospiti possono addebitare in camera?

Gli ospiti con un soggiorno in casa nel tuo PMS. Livion trova il soggiorno tramite il collegamento al PMS del tuo hotel.

Che cosa succede a un addebito che non si riesce a risolvere?

Passa a una persona della tua squadra, che decide che cosa farne.

Livion esegue il pagamento?

No. Livion registra il metodo di pagamento con cui il conto è stato chiuso, qui l’addebito in camera. Non esegue il pagamento.

Si può mettere sulla camera solo una parte del conto?

Sì. Un conto diviso per posto si chiude posto per posto, e ogni parte ha il suo metodo di pagamento.

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