RistoranteFunzione

Scrivi agli ospiti che hanno detto sì. Solo a loro.

Una campagna arriva solo agli ospiti che hanno dato il consenso al marketing. Restringi il pubblico con le regole, parti da una bozza dell’AI e la modifichi, ti mandi un invio di prova e programmi l’invio. Le conferme di prenotazione e i promemoria partono in automatico, nella lingua dell’ospite.

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  • Solo ospiti con consenso
  • L’AI prepara la bozza, tu la modifichi
  • Invio di prova e programmazione
  • Conferme e promemoria nella lingua dell’ospite

Prova: componi il pubblico, prova l’e-mail, programmala

Attiva le regole di esempio e guarda chi entra e chi resta fuori. Fai preparare il testo all’AI, cambialo, manda una prova e scegli una data.

Dati dimostrativi
Nuova campagna (esempio)
Regole di pubblico (esempi)
6 ospiti ricevono questa campagna.Altri 2 corrispondono alle regole ma restano fuori: non hanno dato il consenso al marketing, o hanno rinunciato.
Ospiti nel CRM (esempi)
  • Anna F.Italiano · ultima visita 2 mesi fa · no-show: 0
    Nel pubblico
  • Paolo S.Italiano · ultima visita 3 mesi fa · no-show: 0
    Nel pubblico
  • Emma W.Inglese · ultima visita 4 mesi fa · no-show: 0
    Nel pubblico
  • Jonas K.Tedesco · ultima visita 2 mesi fa · no-show: 0
    Nel pubblico
  • Chiara M.Italiano · ultima visita 5 mesi fa · no-show: 2
    Nel pubblico
  • Davide P.Italiano · ultima visita 3 mesi fa · no-show: 0
    Escluso: ha rinunciato
  • Olivia T.Inglese · ultima visita 14 mesi fa · no-show: 0
    Nel pubblico
  • Elena D.Italiano · ultima visita 4 mesi fa · no-show: 0
    Escluso: senza consenso

Senza regole attive, tutti gli ospiti corrispondono.

L’e-mail
Invia il (date di esempio)
Prima di poterla programmare
  • Almeno un ospite nel pubblicoFatto
  • Oggetto e testo scrittiDa fare
  • Prova inviataDa fare
  • Data sceltaDa fare
Messaggi automatici

La prenotazione viene confermata e l’ospite riceve un promemoria, senza che nessuno scriva un’e-mail.

Messaggio
Lingua dell’ospite
A
Emma W.
Oggetto
Your table at Hotel Priamar is confirmed

Dear Emma,

Your table for 2 is confirmed for Friday at 20:00.

You can change or cancel the booking through the link in this e-mail.

We look forward to welcoming you.

Inviato in automatico, nella lingua dell’ospite. Testi di esempio.

Come funziona

  1. 01

    Solo gli ospiti che hanno dato il consenso

    Una campagna raggiunge gli ospiti che hanno dato il consenso al marketing. Chi non l’ha dato, o chi ha rinunciato, non entra nel pubblico.

  2. 02

    Regole di pubblico

    Le regole restringono il pubblico, così una campagna va agli ospiti a cui è destinata e non a tutta la lista.

  3. 03

    Una bozza dell’AI, modificata da te

    L’AI scrive una prima bozza dell’e-mail. La cambi come vuoi, e che cosa parte lo decidi tu.

  4. 04

    Prima la prova, poi la programmazione

    Mandi l’e-mail a te stesso come prova. Poi programmi la campagna per il giorno e l’ora che scegli.

  5. 05

    Conferme e promemoria da soli

    La prenotazione viene confermata via e-mail e l’ospite riceve un promemoria. Partono in automatico, nella lingua dell’ospite.

Domande

Chi riceve una campagna?

Solo gli ospiti che hanno dato il consenso al marketing. Chi non l’ha dato resta fuori, qualunque cosa dicano le regole di pubblico.

Posso aggiungere un ospite che ha rinunciato?

No. La rinuncia al marketing non viene mai scavalcata, e quell’ospite resta fuori da ogni campagna.

È l’AI a inviare la campagna?

No. L’AI scrive una bozza. La modifichi, mandi una prova e programmi la campagna tu.

In che lingua partono conferme e promemoria?

Nella lingua dell’ospite. Partono in automatico.

Livion manda anche messaggi sul telefono?

No. Campagne, conferme e promemoria sono e-mail.

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