Un’AI che suggerisce. Persone che decidono.
Sul ticket l’AI aggiunge suggerimenti per la riparazione, che il tecnico può usare o ignorare. Nebbia, l’assistente del personale, può proporre una modifica al ticket. Una proposta resta una proposta: avviene dopo la tua conferma, non prima.
30 minuti, sulle tue camere e sui tuoi reparti.
- Suggerimenti di riparazione sul ticket
- Proposte di Nebbia
- Non succede nulla prima della tua conferma
Prova: chiedi a Nebbia di modificare M-1047
Apri i suggerimenti per la riparazione, poi scegli una richiesta. Conferma la proposta o scartala, e guarda il ticket.
- Responsabile
- Non assegnato
- Priorità
- Alta
- Ultima nota
- Nessuna
Scegli una richiesta. Nebbia risponde con una proposta, non con un’azione.
Come funziona
- 01
Suggerimenti per la riparazione
Sul ticket l’AI suggerisce cosa controllare per il guasto descritto. Sono suggerimenti per il tecnico, non istruzioni.
- 02
Nebbia propone
Chiedi a Nebbia di un ticket e può proporre un’azione su quel ticket. La proposta dice cosa cambierebbe.
- 03
Tu confermi, poi succede
Il ticket cambia solo dopo che hai confermato la proposta. Se la scarti, non cambia nulla.
Lavora insieme a
Domande
L’AI modifica i ticket da sola?
No. I suggerimenti per la riparazione sono suggerimenti, e una proposta di Nebbia avviene solo dopo la tua conferma.
Cosa succede se scarto una proposta?
Nulla. Il ticket resta com’era.
Chi è Nebbia?
Nebbia è l’assistente del personale in Livion. Nella manutenzione risponde a domande sui ticket e propone azioni che confermi tu.
Guardalo con le tue camere.
In 30 minuti te lo mostriamo sul tuo hotel: le tue camere, i tuoi reparti, il tuo PMS.