Richiesta Reso
Gli articoli che sono stati restituiti dai reparti sono visualizzati qui. Puoi vedere i dettagli e prendere le azioni necessarie.
Gli articoli che sono stati restituiti dai reparti sono visualizzati qui. Puoi vedere i dettagli e prendere le azioni necessarie.
warehouse.Accettare e rifiutare i resi richiede il permesso di amministratore di
magazzino. I reparti creano i propri resi dall'inventario self-service in
/department/me; questa pagina è dove l'amministratore decide cosa fare della
merce restituita.
Come funziona
Consulta l'elenco dei resi
Nel modulo Magazzino apri Operazioni → Richiesta Reso. L'elenco ha le colonne #, Reparto, Quantità totale, Stato e Data/ora, con filtri per Stato, Reparto e un intervallo di date. Un reso arriva come Pending: la quantità ha già lasciato l'inventario del reparto ed è tenuta in sospeso, in attesa della tua decisione.

Apri un reso
Un reso compare qui quando un reparto lo invia. Aprilo per vedere il reparto, gli articoli e le quantità restituite: è lì che lo accetti o lo rifiuti. Finché un reparto non invia un reso, l'elenco resta vuoto.

Accetta o rifiuta
Nei dettagli di un reso, Accetta riporta la merce in magazzino, oppure Rifiuta la rimanda al reparto. Il rifiuto è disponibile solo finché il reso è Pending.

Cosa succede dopo
- Quando un reparto crea un reso, la quantità viene rimossa immediatamente dall'inventario del reparto e tenuta come Pending.
- Accettare sposta gli articoli nell'inventario di magazzino come movimento
di giacenza (Tipo
RETURN), elaborato come processo asincrono. - Rifiutare riporta gli articoli nell'inventario del reparto.
- Se un reso arriva solo parzialmente, viene creato automaticamente un nuovo reso per gli articoli mancanti.
Un reso rimuove la quantità dall'inventario del reparto nel momento in cui viene creato, prima ancora della tua revisione. Rifiuta è disponibile solo finché il reso è Pending.