Abteilungs-Self-Service

Bestellen Sie Bestand, erfassen Sie Verbrauch, senden Sie Artikel zurück und lagern Sie Bestand für Ihre eigene Abteilung um.

Production

Diese Anleitung ist für Abteilungsbenutzer. Alles hier ist Self-Service nur für Ihre eigene Abteilung — Ihr Bestand, Bestellungen, Retouren, Verbrauch und Abteilungsumlagerungen. Sie können weder Katalog, Lieferanten noch Einrichtung verwalten und sehen die Daten anderer Abteilungen nicht.

Berechtigung erforderlichErfordert die Rolle department.

Für die Verwaltung Ihres eigenen Bestands ist die Berechtigung WAREHOUSE_DEPARTMENT_INVENTORY erforderlich. Für das Umlagern von Bestand in eine andere Abteilung ist zusätzlich die Berechtigung WAREHOUSE_DEPARTMENT_STOCK_TRANSFER nötig. Die Seiten Ihrer Abteilung liegen unter /department/me/*.

Sind Sie Lager-Administrator?

Diese Seite ist für Abteilungsbenutzer. Wenn Sie das gesamte Lager verwalten, folgen Sie stattdessen den Admin-Anleitungen zu Bestellungen, Retouren, Verbrauch und Umlagerungen — das Bestätigen von Bestellungen, das Annehmen von Retouren und das Erfüllen von Anfragen erfolgt auf der Administratorseite.

Ihren Bestand ansehen

Öffnen Sie Inventar (/department/me/inventory), um jeden von Ihrer Abteilung gehaltenen Artikel mit seiner aktuellen Menge zu sehen. Dieser Bildschirm ist Ihre Basis: Von hier wechseln Sie zwischen drei Modi — neue Bestellung, Verbrauchsbericht und Artikel zurücksenden — und können mit Export Inventory den Bestand als CSV oder PDF exportieren, etwa für eine Zählung oder einen schnellen Nachweis.

Der Inventar-Bildschirm der Abteilung mit den von der Abteilung gehaltenen Artikeln
Inventar — 1 Artikelliste mit Mengen, 2 Modusumschaltung (neue Bestellung / Verbrauch / Retoure), 3 Bestand exportieren.

Bestand beim Lager bestellen

Öffnen Sie Lager Bestellungen (/department/me/order), um eine Bestellung für die benötigten Artikel zu erstellen. Beim Absenden wird die Bestellung als Open (offen) an das Lager gesendet und das Lagerteam benachrichtigt. Die Artikel treffen erst in Ihrem Bestand ein, sobald das Lager die Bestellung bestätigt und erfüllt — die Bestellung allein bewegt keinen Bestand.

Sie können Ihre Bestellungen einsehen und ihren Status verfolgen: Open, Out for Delivery, Delivered, Confirmed oder Declined.

Wer eine Bestellung bestätigt

Das Bestätigen einer Bestellung und das Markieren als geliefert übernimmt der Lager-Administrator, nicht Ihre Abteilung. Ihre Aufgabe ist das Erstellen der Bestellung und das Verfolgen ihres Status.

Erstellen einer Lagerbestellung und die Liste der Bestellungen mit ihrem Status
Lager Bestellungen — hier erscheinen die Bestellungen Ihrer Abteilung mit Status (Offen, In Zustellung, Zugestellt, Bestätigt, Abgelehnt); Spalten: Nummer, Abteilung, Status, Zeit.

Verbrauch erfassen

Öffnen Sie Verbrauchsberichte (/department/me/consumption), um zu erfassen, was Ihre Abteilung verbraucht hat. Wählen Sie für jeden Bericht einen TypConsumed (verbraucht), Expired/Damaged (abgelaufen/beschädigt) oder Gifted (verschenkt) — und geben Sie die Mengen ein. Das Absenden eines Berichts entfernt die Menge aus Ihrem Bestand.

Sie können Ihre bisherigen Berichte ansehen und einen zurücksetzen, falls er ein Fehler war; das Zurücksetzen fügt die Artikel wieder Ihrem Bestand hinzu. Große Berichte werden im Hintergrund verarbeitet, daher kann der Bestand einen Moment nachziehen.

Ein Verbrauchsbericht mit der Typauswahl und den Mengen
Verbrauchsberichte — hier erscheinen die Verbrauchsberichte Ihrer Abteilung; Spalten: Nummer, Datum, Typ (Verbraucht / Abgelaufen-Beschädigt / Geschenkt), Gesamtartikel. Öffnen Sie einen Bericht, um ihn zurückzusetzen.

Artikel an das Lager zurücksenden

Öffnen Sie Lagerrückgaben (/department/me/return), um Artikel an das Lager zurückzusenden. Beim Absenden einer Rückgabe verlässt die Menge sofort Ihren Bestand und die Rückgabe bleibt Pending (ausstehend), bis das Lager entscheidet:

  • Accepted (angenommen) — die Artikel gehen in das Lager.
  • Rejected (abgelehnt) — die Artikel kommen zurück in Ihren Bestand.

Bestand in eine andere Abteilung umlagern

Öffnen Sie Abteilungs-Bestandsumlagerung (/warehouse/inventory/department-transfer), um Bestand von Ihrer Abteilung in eine andere Abteilung zu bewegen. Dafür ist die Berechtigung WAREHOUSE_DEPARTMENT_STOCK_TRANSFER erforderlich.

Ihre Abteilung ist als Quelle gesperrt und das Ziel muss eine Abteilung sein — auf diesem Weg können Sie nicht zurück in das Lager umlagern. Wählen Sie Artikel und Mengen, wählen Sie die Zielabteilung und bestätigen Sie. Die Umlagerung weist darauf hin, dass diese Aktion nicht rückgängig gemacht werden kann, und wird dann im Hintergrund verarbeitet.

Was danach passiert

  • Von Ihnen erstellte Bestellungen liegen beim Lager, bis ein Administrator sie bestätigt; erst dann trifft der Bestand in Ihrem Inventar ein.
  • Verbrauchsberichte und angenommene Rückgaben verringern Ihren Abteilungsbestand; ein zurückgesetzter Verbrauchsbericht und eine abgelehnte Rückgabe fügen den Bestand wieder hinzu.
  • Eine Abteilungsumlagerung bewegt den Bestand direkt von Ihrer Abteilung in eine andere Abteilung und wird als Bestandsbewegung erfasst.
Einschränkung

Sie können nur Ihre eigene Abteilung sehen und bearbeiten. Das Bestätigen von Bestellungen, das Annehmen oder Ablehnen von Rückgaben sowie sämtliche Änderungen an Katalog, Lieferanten oder Einrichtung übernimmt der Lager-Administrator.